Услуги
Липецкая областная универсальная научная библиотека предоставляет услуги читателям в соответствии с федеральным законом Российской Федерации от 29 декабря 1994 года № 78-ФЗ «О библиотечном деле» (статья 7; пп. 3, 4).
Государственные услуги
ГБУК «Липецкая областная универсальная научная библиотека» является организацией, принимающей участие в предоставлении государственных услуг по предоставлению библиографической информации из государственных библиотечных фондов и информации из государственных библиотечных фондов в части, не касающейся авторских прав.
Информацию о наличии документа в фонде ЛОУНБ или доступ к полному тексту документа, в случае не распространения на него действия авторского права, можно получить:
- на Портале государственных услуг Российской Федерации;
- на сайте библиотеки;
- непосредственно обратившись в Информационно-библиографический отдел ЛОУНБ.
Административные регламенты исполнения государственных услуг:
- «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных»;
- «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах», утверждены приказом директора библиотеки № 35/01-04 от 31.08.2011 г.
Бесплатные услуги
- получение информации о наличии в фондах ЛОУНБ конкретного документа;
- получение информации о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
- предоставление консультационной помощи в поиске и выборе источников информации;
- возможность получать во временное пользование любой документ их фондов;
- знакомиться с новыми произведениями печати на выставках;
- посещать мероприятия, проводимые библиотекой;
- предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотеки.
Платные услуги
Дополнительные платные услуги оказываются на основании действующего Прейскуранта, утвержденного директором ЛОУНБ. Перечень платных услуг определяется «Положением о платных услугах ЛОУНБ».
Библиотечно-информационные услуги по основной деятельности:
- абонемент на информационное обслуживание по определенной теме;
- библиотечно-информационное обслуживание негосударственных учебных заведений (по договорам);
- выставки-просмотры литературы по заявкам;
- консультация по составлению списка литературы;
- межбиблиотечный абонемент (МБА) и электронная доставка документов (ЭДД);
- оформление классификационных индексов по заданной тематике;
- подготовка аналитического обзора по запросам;
- проведение комплексных информационных мероприятий по разовым заявкам и договорам;
- проведение обзора в учреждениях и организациях;
- систематизация книг, выходящих из печати (ББК, авт. знак) – отраслевая;
- систематизация книг, выходящих из печати (ББК, авторский знак) – художественная;
- составление списка литературы к научным, курсовым и прочим работам (предоплата);
- тематический патентный поиск по бюллетеню.
Дополнительные услуги по основной деятельности:
- копирование (репродуцирование) на принтере (цветное, черно-белое);
- ксерокопирование с материала заказчика;
- ксерокопирование фрагментов нормативно-технической документации физическим лицам;
- ксерокопирование фрагментов нормативно-технической документации юридическим лицам.
Публичный центр правовой информации:
- копирование правовой информации на внешние носители пользователя;
- запись информации на внешние носители;
- сканирование документов.
Компенсации:
- за испорченную книгу: ксерокопирование страниц;
- за испорченную книгу: реставрация переплета;
- за нарушение сроков пользования документами;
- за утерю и порчу документа;
- за утерю читательского билета.