Искусство общения. 5 книг о навыках эффективной коммуникации

Вопрос, как научиться общаться с людьми, интересует многих современных представителей общества.

В наш век компьютерных технологий молодые люди предпочитают живому общению виртуальное. Этот факт признают многие психологи. То, что человек может написать в сообщении в виртуальном мессенджере или социальной сети, нередко не может высказать словами. Это привело к проблемам живого общения.

Для тех, кто хочет легко и с пользой общаться, предлагаем пять книг, которые помогут овладеть этим навыком.

Автор раскрывает секреты эффективной коммуникации, овладение которыми позволяет добиться того, чтобы ваш партнер всегда вас понимал так, как вы бы этого хотели. Выделен главный аспект: почему в общении с одними людьми возникает взаимопонимание, а с другими — нет? В книге представлены приемы, с помощью которых вы сможете научиться определять по глазам, жестам, голосу и речи партнера, когда он с вами неоткровенен. Автор также знакомит с психологическими уловками в споре и тем, как их можно нейтрализовать.

Особое место А. Петренко отводит теме эффективной коммуникации в экстремальных ситуациях, таких как захват заложников, паника, агрессивная толпа.

В конце книги приведены несложные психологические тесты, которые позволяют получить интересную и полезную информацию о себе и о партнерах по общению.

Дейв Керпен предлагает освоить 11 простых навыков общения, которые помогут преуспеть во всех сферах жизни.

Автор делится своими жизненными историями и подсказывает, как правильно общаться с родными и с коллегами по работе. Он объясняет, что человека можно воспринимать и понимать не только по словам, но и по мимике, жестам, зрительному контакту, тембру голоса.

Пройдя тест, представленный в приложении, вы можете сами определить, к какому типу личности относитесь.

Эта познавательная книга будет полезна тем, у кого есть проблемы с коммуникацией.

Издание представляет собой интерактивную книгу-тренинг. Как утверждает сам автор, ее нельзя просто читать, с ней нужно работать.

Вы узнаете, как вести себя в любой ситуации трудного общения как на публике, так и в диалоге. Читателю предлагается готовая схема реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось — вы будете знать, что делать! Причем вы научитесь не только отвечать, но и задавать вопросы.

Для вас в книге — кейсы, рекомендации, десятки упражнений для тренировки реакции и остроумия, QR-коды с видеопримерами.

Читается просто, написано доступным языком, причем автор не забывает каждый раз аргументировать свою позицию примерами.

Кэрол Флеминг, специалист в области коммуникативных навыков, высказывает интересное мнение о роли непринужденной беседы с незнакомыми людьми: «Праздная беседа — это язык отношений и дружбы». Он считает, что это не просто пустой разговор, а способ своеобразной репрезентации своего внутреннего мира и объединения с человеком, с которым вы собираетесь продолжать какие-либо отношения.

Автор рассказывает о таких приемах общения, освоив которые можно чувствовать себя уверенно и свободно даже в непривычной обстановке. Вы узнаете, как начинать разговор с незнакомым человеком, общаться с несколькими людьми одновременно, переводить праздный разговор в содержательное общение, изящно завершать беседу.

Если вы чувствуете неуверенность в незнакомой компании или хотите быть более коммуникабельным, то стоит прочитать эту книгу.

Что общего в диалоге с любимым человеком и в разговоре с продавцом на рынке? В какую точку надо смотреть, когда беседуешь? И куда при этом девать руки? Это лишь короткий перечень вопросов, ответы на которые вы найдете в этой книге.

Андрей Максимов, известный телеведущий, журналист, писатель и режиссер, рассказывает, как правильно общаться, грамотно и четко строить свою речь. Будучи журналистом с огромным опытом, он делится своими знаниями по проведению интервью, а также подсказывает, как научиться получать от собеседника необходимую для вас информацию.

«Как разговорить собеседника, или Ремесло общения» — книга-помощница в освоении мастерства общения.