Участники клуба «Наука антистресса» учились общаться без конфликтов

Очередное занятие в рамках темы «Развитие коммуникативных навыков» посвятили практическим упражнениям на умение выстраивать бесконфликтное взаимодействие.

Вместе с психологом библиотеки Евгенией Щетининой присутствующие обсудили, какие коммуникативные барьеры возникают из-за различий между людьми и как их можно обходить или нивелировать, поговорили о принципах активного слушания.

Полученные знания закрепили на практике. Выполняя упражнения, участники встречи увидели, насколько искажают информацию слухи и сплетни, а также освоили приемы, позволяющие убеждать аудиторию в своей правоте.