Права потребителей в эпоху цифровых технологий (актуальные проблемы цифровой торговли и цифровых услуг)

В преддверии Всемирного дня прав потребителей (15 марта) в Липецкой областной научной библиотеке состоялась встреча читателей с Ольгой Александровной Хромовой – начальником отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Липецкой области. Ольга Александровна подробно описала алгоритм действий потребителя при нарушении его прав, связанных с приобретением цифровых устройств. Участникам встречи, среди которых были студенты Липецкого института кооперации и Липецкого торгово-технологического техникума, Ольга Александровна объяснила, как добиться восстановления прав в случае оказания некачественных услуг, а также зачем и в какой форме следует  обращаться в Роспотребнадзор.

В завершение встречи гостья ответила на вопросы слушателей. Вниманию публики была также представлена книжная выставка «Права потребителей в цифровую эпоху». Надеемся, что благодаря полученной информации, наши читатели не допустят нарушения своих прав на качественные товары и услуги.