От конфликта к согласию: медиация как процесс внесудебного решения споров

В Липецкой областной универсальной научной библиотеке состоялась важная для молодежи встреча, посвященная бесконфликтному общению. Открытый диалог и умение слушание друг друга являются ключевыми факторами в разрешении конфликтов. Самостоятельно попытаться понять интересы сторон бывает сложно, поэтому на помощь приходит медиатор. Что такое медиация, каковы её принципы, в чем преимущества? В этих вопросах помогла разобраться заместитель председателя Елецкого районного суда Липецкой области Оксана Валерьевна Рыжкова.

Психолог-медиатор Ирина Николаевна Трубицына рассказала о практике работы с внутрисемейными конфликтами, а также приводила примеры спорных ситуаций в среде подростков. Подчеркнула, что умение договариваться важно не только в досудебной процедуре, но и в любой жизненной ситуации. Поэтому нужно учиться озвучивать свою позицию и понимать позицию другого, что помогает находить общий язык со сверстниками и взрослыми.