Бережливое производство
Современные условия необходимости инновационного развития экономической системы России предполагают развитие системы бережливого производства (Lean production). Это касается таких областей, как государственное управление, образование, медицина, общественный транспорт, деятельность обслуживающих и промышленных предприятий и многого другого. Национальный стандарт РФ определяет понятие бережливого производства как «концепцию организации бизнеса, ориентированную на создание привлекательной ценности для потребителя путем формирования непрерывного потока создания ценности с охватом всех процессов организации и их постоянного совершенствования через вовлечение персонала и устранение всех видов потерь».
Бережливое производство – это обобщение и развитие основных идей и положений Toyota production system (TPS), новый способ мышления, обеспечивающий движение к эффективному ресурсосберегающему производству, повсеместная и непрерывная ликвидация любой деятельности, которая потребляет ресурсы, но не создает потребительские ценности. Это не просто экономия, а изменение уклада предприятия, создание новой производственной системы, которая настроена на выпуск изделий исключительно под потребности клиента.
«Бережливое производство – это стратегия операционного превосходства, основанная на четко определенных ценностях для вовлечения людей в постоянное совершенствование в области безопасности, морали, качества, затрат и производительности» - считает Джеффри Лайкер, автор серии книг, в которых он обобщил опыт двадцатилетнего изучения деятельности японской корпорации. В 2000-х гг. в России сначала промышленные гиганты, потом предприятия средних размеров, а теперь уже и малый бизнес начали активно интересоваться методом снижения издержек и повышения производительности.
Б. Г. Литвак в книге «Япония: управленческий прорыв» раскрывает опыт развития японской экономики, сумевшей занять лидирующие позиции в мире, несмотря на разрушенную войной промышленность. «Все теории управления, как бы они ни назывались и для чего бы ни предназначались, исходят из управленческой практики и своей конечной целью имеют применение полученных результатов в реальном управлении. Поэтому такое значение имеет опыт «Тойоты» - одной из самых успешных и динамично развивающихся компаний мира...В случае «Тойоты» мы встречаем не разрозненные управленческие подходы, а их сочетание, сплавившееся в постоянно развивающуюся систему, получившую название «дао Тойоты». «Дао Тойоты» - это путь компании, философия её бизнеса, мировоззрение и методы организации производства, стремление к непрерывному совершенствованию. Здесь идет речь, прежде всего, о формировании внутренней культуры компании, об управленческих технологиях, ставших стержнем и основой многих её достижений» - так проанализировал автор книги секреты успеха компании.
| 65.9(5Я) Л64 583817M-КХ | Литвак, Б. Г. Япония : управленческий прорыв / Борис Григорьевич Литвак. – Москва : Экономика, 2009. - 127 с. – (Управленческие портреты). |
|---|
Более подробно историю развития компании раскрывает Ясухиро Монден, профессор экономики университета «Цукуба». Работая совместно с Тайити Оно, бывшим вице-президентом «Тойота Мотор», он явился одним из создателей высокоэффективной системы управления производством на фирме, известной во всем мире принципами «точно вовремя», системой канбан и контролем качества на местах.В книге ««Тоёта». Методы эффективного управления» рассматриваются ключевые идеи, положенные в основу производственной системы, её структура изучается как единое целое через увязывание её главных подходов с различными средствами и методами, применяемыми для достижения целей, даются наиболее наглядные преимущества данной системы. Большое внимание уделяется «человеческому» фактору производства и встроенному качеству. Это первое серьёзное описание компании, которая является примером комплексного управления производством. Вышедшая в 1989 году на русском языке, книга была первым шагом к знакомству с производственной системой японской компании Toyota в России.
| 65.9(5Я) М77 305033M-КХ | Монден, Я. «Тоёта» : методы эффективного управления : сокр. пер. с англ. / Ясухиро Монден ; авт. вступ. ст. В. И. Щербаков. – Москва : Экономика, 1989. – 287 с. : ил. |
|---|
Производственная система Toyota стала объектом тщательного изучения во всем мире и во многих отраслях промышленности.
В 80-е годы XX века американские аналитики на основе изучения TPS создали свои методики, объединив их в систему Lean Manufacturing или Lean Production. В последнее время их чаще называют инструментами Lean-концепции.
Принципы бережливого производства можно использовать не только в производстве. Нет большой разницы между производственными процессами и процессами, которые выполняются вне производственного цеха. Бережливый офис – постоянное совершенствование бизнес-процессов, то есть минимизировать и устранять операции и процессы,не несущие ценности. Научить сотрудников любого уровня идентифицировать потери и устранять их. Лишнее ожидание – когда теряется время и другие дорогие ресурсы. Лишняя транспортировка – непродуманная логистика (транспорт, курьерские службы). Лишние перемещения по офисному или производственному пространству из-за непродуманной расстановки оргтехники, расположения сотрудников отделов. Лишние запасы, лишняя обработка продукта или услуги. Книга Дона Тэппинга и Энн Данн представляет собой пошаговое руководство по преобразованию любого офиса в бережливый.
Активное использование инструментов и методов бережливого производства подтверждается разработкой национальных стандартов. ГОСТ Р 56407-2015 «Бережливое производство. Основные инструменты и методы» приводит описание основных методов и инструментов бережливого производства, а именно: стандартизация работы, организация рабочего пространства (5S), картирование потока создания ценности (VSM), визуализация, быстрая переналадка (SMED), защита от непреднамеренных ошибок (Poka-yoke), канбан, всеобщее обслуживание оборудования (TPM).
В настоящее время разработаны и введены в действие 11 стандартов серии «Бережливое производство». Обзор нормативно-правовой базы бережливого производства в Российской федерации рассмотрен в статье Д. Ж. Исиной, опубликованной в сборнике «Фундаментальные и прикладные исследования молодых учёных».
В современных рыночных условиях главным критерием конкурентоспособности организации является качество. Современная компания не может стабильно приносить доход, если качество не является краеугольным камнем её политики. В рамках парадигмы менеджмента качества разработаны многие популярные сегодня методы и подходы к управлению предприятием, такие как реинжиниринг, бенчмаркинг, концепция «шесть сигма», сбалансированная система показателей, модели совершенства премий по качеству и самооценка. Переход к бережливому производству является результатом комплексного системного подхода к организации деятельности на основе проведенных мероприятий по самооценке. Чтобы минимизировать затраты на несоответствие, ведущие предприятия активно применяют методы и программы бережливой организации производства, которая получила наименование «Lean Production» - «Бережливое производство».
Методология Бережливого производства предполагает алгоритмы анализа бизнес-процессов, их реорганизации и инструменты по повышению эффективности. Проверенное решение проблемы эффективного управления предлагает нам японский опыт развития компаний. Один из важных инструментов управления – определение и контроль ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicator) бизнеса.
Система показателей может помочь организациям оценить реализацию принципов бережливости на систематической основе и в конечном итоге развивать более эффективные производственные системы. Это создает получение конкурентного преимущества и существенный выигрыш в производительности. Оценка имеет потенциал для организаций, нацеленных на высокий уровень бережливости для анализа и диагностики потребностей и успехов проводимых изменений. Система оценки и управления деятельностью компании на основе KPI представлена в книге одного из ведущих отечественных специалистов в области корпоративного управления М. М. Панова.
Кайдзен – японский термин, означающий непрерывное усовершенствование. Более того, этим термином обозначается улучшение в личной жизни, домашнем хозяйстве, социальной жизни и на работе. Когда этот термин применяется к работе, «кайдзен» означает непрерывное усовершенствование, затрагивающее в одинаковой степени всех работников – и менеджеров, и рядовых рабочих.
В концепции непрерывного усовершенствования значение имеет не темп изменений, а движущая сила усовершенствования (число этапов). Неважно, что постепенные изменения невелики, главное, что каждый месяц (или неделю, или квартал, или любой другой подходящий период времени) происходит некоторое усовершенствование производственных процессов.
В книге доктора философии, Роберта Маурера «Шаг за шагом к достижению цели» подробно описывается как с помощью очень маленьких шагов, используя метод кайдзен, без стресса и страхов, изменить свою жизнь, сформировать новые привычки, улучшить отношения, усовершенствовать продукт, раскрыть профессиональный потенциал сотрудников.
Президент компании Toyota Engineering Corporation и института управления Toyota Тосио Хорикири в беседе с корреспондентом журнала «Управление персоналом» говорил об опыте внедрения технологии бережливого производства в американских и японских компаниях и на российских предприятиях. «Кайдзен непрерывен и бесконечен. Если ты не будешь развиваться, совершенствоваться, то неизбежно попадешь в состояние застоя...Мы постоянно действуем по такому циклу: «Планируй – Действуй – Проверяй – Воздействуй». Этот цикл не имеет конца. В результате движения по такому циклу мы достигаем желаемого результата. Так что и завтра будет кайдзен»- подвел итог беседе Тосио Хорикири.
В 80-е годы XX века американские аналитики на основе изучения TPS создали свои методики, объединив их в систему Lean Manufacturing или Lean Production. В последнее время их чаще называют инструментами Lean-концепции.
Джеймс Вумек и Дэниел Джонс обобщили результаты исследований TPS в книге «Lean Production», в которой рассматривают пять принципов бережливого производства, и формулируют основные методологические подходы, обеспечивающие использование идей TPS в различных отраслях промышленности и в любых видах организаций. Авторы изложили систему принципов, реализация которых обеспечивает долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Вумек и Джонс знакомят с методами внедрения TPS в деятельность компаний, способами развертывания новой политики и технологиями обучения сотрудников непрерывному совершенствованию. По сути, это «философия бережливого производства», основанная на идее устранения потерь в процессах и сокращении бесполезных действий, не добавляющих ценность услуге или продукту. Книга написана обстоятельно, ясно и содержит не только описание теории, но и множество примеров из опыта ведущих компаний США, Германии и Японии, являющейся лидером по применению Lean-технологий в различных сферах.
| 65.9(2)29 В88 627807-КХ | Вумек, Дж. Бережливое производство : как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании : пер. с англ. / Джеймс Вумек, Дэниел Джонс ; [пер. С. Турко]. - 11-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2017. - 470, [1] с. : ил. |
|---|
Процессы бережливого потребления и бережливого обеспечения, взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг – тема следующей книги этих же авторов. Это синтез процессов, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению, с целью предоставить клиенту именно то, что он хочет, в нужном количестве и в нужное время. Каковы принципы бережливого потребления и проблемы бережливого обеспечения, как изменить несогласованность систем обеспечения – ответ на эти и другие возникающие вопросы даёт эта книга. Именно коммерческий блок ближе всего к покупателям и абсолютно точно знает, что и когда им нужно.
| 65.050.9(2) В88 607069-КХ | Вумек, Дж. Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства : пер. с англ. / Джеймс Вумек, Дэниел Джонс. – Москва : Альпина Паблишер, 2014. – 262 с. |
|---|
Принципы бережливого производства можно использовать не только в производстве. Нет большой разницы между производственными процессами и процессами, которые выполняются вне производственного цеха. Бережливый офис – постоянное совершенствование бизнес-процессов, то есть минимизировать и устранять операции и процессы,не несущие ценности. Научить сотрудников любого уровня идентифицировать потери и устранять их. Лишнее ожидание – когда теряется время и другие дорогие ресурсы. Лишняя транспортировка – непродуманная логистика (транспорт, курьерские службы). Лишние перемещения по офисному или производственному пространству из-за непродуманной расстановки оргтехники, расположения сотрудников отделов. Лишние запасы, лишняя обработка продукта или услуги. Книга Дона Тэппинга и Энн Данн представляет собой пошаговое руководство по преобразованию любого офиса в бережливый.| 65.050.9(2) Т96 626163-КХ | Тэппинг, Д. Бережливый офис : устранение потерь времени и денег : пер. с англ. / Дон Тэппинг, Энн Данн ; пер. А. Залесова, Т. Гутман. - 4-е изд. - Москва : Aльпина Паблишер, 2017. - 322 с. : ил., табл. |
|---|
Основа философии Toyota заключается в том, что потребитель всегда должен быть на первом месте. Любая компания, независимо от сферы своей деятельности, существует в первую очередь для того, чтобы обслуживать своего потребителя, потому что именно потребитель за всё платит. Для Toyota прибыль – это не цель, а лишь средство для развития, чтобы ещё больше соответствовать ожиданиям потребителей. На выходе самый лучший показатель – это вероятность того, что вас порекомендуют кому-то ещё.
Активное использование инструментов и методов бережливого производства подтверждается разработкой национальных стандартов. ГОСТ Р 56407-2015 «Бережливое производство. Основные инструменты и методы» приводит описание основных методов и инструментов бережливого производства, а именно: стандартизация работы, организация рабочего пространства (5S), картирование потока создания ценности (VSM), визуализация, быстрая переналадка (SMED), защита от непреднамеренных ошибок (Poka-yoke), канбан, всеобщее обслуживание оборудования (TPM).В настоящее время разработаны и введены в действие 11 стандартов серии «Бережливое производство». Обзор нормативно-правовой базы бережливого производства в Российской федерации рассмотрен в статье Д. Ж. Исиной, опубликованной в сборнике «Фундаментальные и прикладные исследования молодых учёных».
| Исина, Д. Ж. Нормативно-правовая база бережливого производства в Российской Федерации / Исина Д. Ж.// Фундаментальные и прикладные исследования молодых учёных : сборник научных трудов II Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых учёных. / Сибирский государственный автомобильно-дорожный университет (СибАДИ). - 2018. - С. 663-666. - Режим доступа : https://elibrary.ru/query_results.asp |
|---|
Станислав Логунов – успешный бизнесмен с большим опытом по внедрению Lean в российских компаниях. Многое из того, о чем пишут авторы оригинальных книг, он испытал на практике и честно рассказывает, что работает, а что – нет и почему. А практический опыт автора вселяет уверенность в том, что именно производственная система Toyota и бережливое производство выведут российский бизнес на новый уровень развития.
Издание представляет собой краткое и выборочное изложение информации представленной в 27 книгах, точнее, выжимка всего основного, что есть в этих книгах, приправленная личным опытом автора. Автор не просто пересказывает прочитанные им книги по бережливому производству, а глубоко переосмысливает их, и доносит до читателя самую суть.
Издание представляет собой краткое и выборочное изложение информации представленной в 27 книгах, точнее, выжимка всего основного, что есть в этих книгах, приправленная личным опытом автора. Автор не просто пересказывает прочитанные им книги по бережливому производству, а глубоко переосмысливает их, и доносит до читателя самую суть.
| 88.59 Л 69 631522-КХ | Логунов, С. Путь самурая : внедрение японских бизнес-принципов в российских условиях: на основе 27 книг по бережливому производству / Станислав Логунов. – Москва : Бомбора, 2018. - 253, [1] с. : цв. ил. – (Психология. Искусство лидера). |
|---|
В современных рыночных условиях главным критерием конкурентоспособности организации является качество. Современная компания не может стабильно приносить доход, если качество не является краеугольным камнем её политики. В рамках парадигмы менеджмента качества разработаны многие популярные сегодня методы и подходы к управлению предприятием, такие как реинжиниринг, бенчмаркинг, концепция «шесть сигма», сбалансированная система показателей, модели совершенства премий по качеству и самооценка. Переход к бережливому производству является результатом комплексного системного подхода к организации деятельности на основе проведенных мероприятий по самооценке. Чтобы минимизировать затраты на несоответствие, ведущие предприятия активно применяют методы и программы бережливой организации производства, которая получила наименование «Lean Production» - «Бережливое производство».| 65.050.9(2) Г12 620717-КХ 634360-АБ | Гаврилюк, С. И. От премий по качеству к бережливому производству : монография / С. И. Гаврилюк, В. А. Гольцов, С. Д. Чертов. - Липецк : Типография Респект, 2016. – 150 с. : ил., табл. |
|---|
Методология Бережливого производства предполагает алгоритмы анализа бизнес-процессов, их реорганизации и инструменты по повышению эффективности. Проверенное решение проблемы эффективного управления предлагает нам японский опыт развития компаний. Один из важных инструментов управления – определение и контроль ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicator) бизнеса.Система показателей может помочь организациям оценить реализацию принципов бережливости на систематической основе и в конечном итоге развивать более эффективные производственные системы. Это создает получение конкурентного преимущества и существенный выигрыш в производительности. Оценка имеет потенциал для организаций, нацеленных на высокий уровень бережливости для анализа и диагностики потребностей и успехов проводимых изменений. Система оценки и управления деятельностью компании на основе KPI представлена в книге одного из ведущих отечественных специалистов в области корпоративного управления М. М. Панова.
| 65.9(2)29 П16 620108-КХ | Панов, М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI / Максим Михайлович Панов. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 253, [1] с. : табл., схем. - (Просто, кратко, быстро). |
|---|
Кайдзен – японский термин, означающий непрерывное усовершенствование. Более того, этим термином обозначается улучшение в личной жизни, домашнем хозяйстве, социальной жизни и на работе. Когда этот термин применяется к работе, «кайдзен» означает непрерывное усовершенствование, затрагивающее в одинаковой степени всех работников – и менеджеров, и рядовых рабочих.В концепции непрерывного усовершенствования значение имеет не темп изменений, а движущая сила усовершенствования (число этапов). Неважно, что постепенные изменения невелики, главное, что каждый месяц (или неделю, или квартал, или любой другой подходящий период времени) происходит некоторое усовершенствование производственных процессов.
В книге доктора философии, Роберта Маурера «Шаг за шагом к достижению цели» подробно описывается как с помощью очень маленьких шагов, используя метод кайдзен, без стресса и страхов, изменить свою жизнь, сформировать новые привычки, улучшить отношения, усовершенствовать продукт, раскрыть профессиональный потенциал сотрудников.
| 88.52 М35 608679-КХ | Маурер, Р. Шаг за шагом к достижению цели : метод кайдзен : пер. с англ. / Роберт Маурер. – Москва : Альпина Паблишер, 2014. – 192 с. |
|---|
Суть метода кайдзен сводится к пяти элементам:
- Аккуратность и избирательность;
- Порядок;
- Чистота;
- Стандартизация;
- Дисциплина.
Президент компании Toyota Engineering Corporation и института управления Toyota Тосио Хорикири в беседе с корреспондентом журнала «Управление персоналом» говорил об опыте внедрения технологии бережливого производства в американских и японских компаниях и на российских предприятиях. «Кайдзен непрерывен и бесконечен. Если ты не будешь развиваться, совершенствоваться, то неизбежно попадешь в состояние застоя...Мы постоянно действуем по такому циклу: «Планируй – Действуй – Проверяй – Воздействуй». Этот цикл не имеет конца. В результате движения по такому циклу мы достигаем желаемого результата. Так что и завтра будет кайдзен»- подвел итог беседе Тосио Хорикири.| Хорикири, Т. Кайдзен непрерывен и бесконечен : эксклюзивное интервью / Тосио Хорикири ; беседовала Г. Сергеева // Управление персоналом. – 2012. - № 6. – С. 6-24. |
|---|
Бестселлер Джеффри Лайкера, Лауреата Нобелевской премии в области
производства, «Дао
Toyota» стал настольной книгой не одного поколения российских руководителей. Эффективно использовать методы бережливого производства удается лишь немногим компаниям. Почему это происходит и как адаптировать культуру японской корпорации к нуждам компаний в других странах рассказал Дж. Лайкер в статье «Корпоративная культура помогает просто хорошим компаниям стать великими». «Такую культуру нельзя привить быстро, но без неё процесс постоянного совершенствования построить невозможно».
производства, «Дао Toyota» стал настольной книгой не одного поколения российских руководителей. Эффективно использовать методы бережливого производства удается лишь немногим компаниям. Почему это происходит и как адаптировать культуру японской корпорации к нуждам компаний в других странах рассказал Дж. Лайкер в статье «Корпоративная культура помогает просто хорошим компаниям стать великими». «Такую культуру нельзя привить быстро, но без неё процесс постоянного совершенствования построить невозможно».
| Лайкер, Дж. Корпоративная культура помогает просто хорошим компаниям стать великими / Джеффри Лайкер // Business Excellence. - 2019. - №1. – С. 38-40. – (Менеджмент). |
|---|
Нужен ли вам ЛИН? Этот вопрос задает З. Герчикова, управляющий партнер «Топ-Менеджмент Консалт», первой российской консалтинговой компании, которая начала заниматься внедрением системы бережливого производства. Производственная система каждого предприятия имеет свои особенности, которые далеко не всегда свойственны всем. Правильным решением будет изучение всех концепций для использования сильных сторон каждой из них, также минусов внедрения данной технологии, которые приводятся в одноимённой статье журнала Business Excellence.
С книгами и статьями, представленными на выставке, можно ознакомиться в Липецкой областной универсальной научной библиотеке.
Гл. библиотекарь отдела технико-экономической и сельскохозяйственной литературы Абашкина Л. А.
| Герчикова, З. Нужен ли вам ЛИН? / Зося Герчикова // Business Excellence. – 2019. - № 4. – С. 60-64. |
|---|
ЛИН-мышление становится главным фактором успеха на сегодняшнем глобальном рынке. Принципы бережливого производства зарекомендовали себя во всех отраслях экономики при администрировании процессов любого уровня, постоянно наращиваются лучшими мировыми практиками, подходами и инструментами. Таким образом, мы получаем эффективный инструмент управления производством, который позволяет сократить затраты и оптимизировать себестоимость выпускаемой продукции или услуги.
С книгами и статьями, представленными на выставке, можно ознакомиться в Липецкой областной универсальной научной библиотеке.
Гл. библиотекарь отдела технико-экономической и сельскохозяйственной литературы Абашкина Л. А.